Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site jonqstudio.com par :
JONQ
Exploitée par Léa Joncquel
SIRET : 97907213900020
E-mail : contact@jonqstudio.com
Elles définissent les droits et obligations de JONQ et de ses clients dans le cadre de la vente de créations artisanales et accessoires proposés sur le site.
2. Produits
JONQ propose des accessoires et créations réalisés à la main à partir de matières revalorisées dans une démarche d’upcycling.
Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations liées aux matériaux utilisés et au travail artisanal. Ces particularités participent à l’authenticité et au caractère unique de chaque création.
3. Commandes
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente.
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros.
Le paiement est dû au moment de la commande. Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.
5. Livraison
Les modalités de livraison, délais et frais applicables sont indiqués dans la politique d’expédition disponible sur le site.
6. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
Les créations personnalisées ou réalisées spécifiquement à la demande du client ne peuvent pas faire l’objet d’un retour, sauf en cas de défaut.
7. Responsabilité
JONQ s’engage à apporter le plus grand soin à la préparation des commandes. La responsabilité de JONQ ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit ou de problème lié au transport après remise du colis au transporteur.
8. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des achats, de la livraison et de la relation client.
Pour plus d’informations, le client peut consulter la politique de confidentialité disponible sur le site.
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.